そらおびご希望のお客様へ~再販リクエストについてのお詫びとご連絡

さえずりシルエッタ、リリースしたばかりにも関わらず、すぐにお嫁に旅立ちました。
ありがとうございます(*´ω`*)

そしてそらおびに再販リクエストをくださったお客様にお詫びとご連絡です。

再販リクエストメール・・・・OrZ。

すいません、端的に申しますと、テストしたにも関わらず、先程リリースした名古屋帯のさえずりシルエッタでもうまく機能しなかったようです。
さえずりシルエッタの再販リクエストをご希望いただいたお客様には本当に申し訳なく思っております。
深くお詫び申し上げます。
(今回すぐにお嫁に行ったのは、たまたまブログかお店をのぞいてくださってたお客様がちょうどいらしたからなんですね> <。あまりの旅立ちの早さに、今回はお知らせメールが機能したと思ったんですが・・・(;´Д`))

おそらく原因はですね、もともと1本のみ(または一種類)の商品が、あとからバリエーション(Aタイプ、Bタイプなどから選択肢があるもの)に変更すると、再販リクエストが送信されない仕組みになってるようです。

なので、一度バリエーションなしでリリース、その直後にバリエーションありに訂正をするという方法をとったのですが、前回の半幅では機能せず。
どうやら「再入荷メールを送りました」という文字が出てから、15秒くらいしないとメールがきちんと送信されないようなんです(その間に訂正を入れてバリエーションを加えると、再販メールを送らないらしい)
だもんで、こちらの方でテスト時にその時間も確認して、今回名古屋では訂正するのにインターバルを設けたのですが、ダメだったみたいです・・・。
(テストメールしたんですけどね。いったん出したものを引っ込めるわけにもいかないので・・・。どなたかがお買い物してる最中で、消えた!ってなってもいけませんし)

そんなわけで。

この後再販品として予定してるのは、そらおび名古屋帯デリシャス・ハピネスです。  

これは7/8以降のランダムリリースになります。
そしてありがたいことに、こちらのお品、大変たくさんのお客様から再販リクエストを頂戴してます。
リクエスト数がとても多いことと、3度目の正直にしたいので、今回2タイプご用意してますが、バリエーションは設けず、一品一葉形式で行きます。
(こうすればFC2の自動メールが作用するはずなので)

またご希望のお客様には、FC2の自動メールだけではなく、リリース後に私のほうから直接メールでお知らせすることもできます。
ご希望の方は、左記メールフォームより、お名前とメールアドレスを明記してご連絡ください。


お手数をおかけしますがどうぞよろしくお願いします。
(リリース日の日時のお問い合わせはご容赦くださいませ)

今後は必ず再販メールがお客様にお届けできるように対策をしたいと思います。
このたびは諸々、本当にもうしわけありませんでした。



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はいかる糖花ネットショップ情報 | コメント(0) | トラックバック(0)2014/07/06(日)21:24

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ふだん着物を自分なりに楽しんでます(*´ω`*)。

2013.7.7「はいかる糖花(こんぺいとう)」という、ポップな和装雑貨のお店を立ち上げました。
「糖花製作所」という名前で製作もしてます。

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